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Detailierte Informationen zu den einzelnen integrierten Anwendungen finden Sie hier.
AVE! CRM Schnittstellen
Die AVE! CRM Standardschnittstellen werden durch Web Services oder Datenbankschnittstellen realisiert.
Abhängig von Ihren Anforderungen und der vorhandenen Systemarchitektur sind verschiedenste Systeme wie Enterprise Content Management, Warenwirtschafts- oder Buchhaltungssoftware integrierbar.
Effizient und zeitsparend soll die Ablage, Bearbeitung und Archivierung von elektronischen Dokumenten sein. Dazu müssen Unternehmen und Verwaltungen zahlreiche gesetzliche Anforderungen wie den GDPdU (Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen) und den GoBs(Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung) einhalten.
Von der AVE! CRM Software besteht eine standardisierte Schnittstelle zum Dokumentenmanagment-System ELO. Diese ermöglicht Ihnen, Dokumente, wie Angebote, Aufträge, Verträge oder Rechnungen revisionssicher zu archivieren sowie wieder lesbar bereitzustellen.
So können Mitarbeiter bspw. während eines Telefonats mit einem Kunden schnell auf die gesamte Vorgangshistorie in ELO zugreifen, ohne dicke Ordner zu wälzen.
PRODATIS Dienstleistungen:
Analyse Ihrer bestehenden Datenstrukturen Konzeption einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene DMS- und Workflow-Lösung Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben für die revisionssichere Archivierung Einbindung der Lösung in Ihre IT-Infrastruktur über Schnittstellen z.B. zu SAP, SAGE
ELO-Produktfamilie:
Mit der ELO-Produktfamilie bieten wir die passende Dokumentenverwaltung für Unternehmen oder öffentliche Verwaltungen jeder Größe.
Mit dem Connector für Microsoft Outlook können Sie alle Kontakte, Aufgaben und Termine zwischen Outlook und AVE! CRM synchronisieren.
Über ein direktes Plugin in Microsoft Outlook legen Sie fest, welche Kalender und Ordner synchron gehalten werden sollen.
Sobald zum Beispiel eine neue Aufgabe oder ein neuer Termin in AVE! erstellt wird, erscheint diese(r) in Ihrer gewohnten Microsoft Outlook Umgebung und umgekehrt. Für neue Kontakte entscheiden Sie selbst, ob diese zwischen den Systemen abgeglichen werden sollen.
Ein direkter Zugriff aus dem ERP-System auf Kundendaten der CRM-Software und umgekehrt ist für ein professionelles Kundenbeziehungs-Management unabdingbar.
Neben AVE! CRM bietet PRODATIS auch ein ERP-System – die Oracle E-Business Suite – an. Für den Datenabgleich zwischen den beiden Systemen setzt PRODATIS eine Standardschnittstelle ein. Die Integration auf Datenbankebene ermöglicht es, Daten zwischen den Datenbanken des CRM- und ERP-Systems zu bewegen. Angebote, Aufträge und Rechnungen lassen sich damit in beiden Systemen synchron halten, die Preise kalkuliert beispielsweise das ERP-System.
PRODATIS bietet Ihnen eine unkomplizierte Lösung für den Abgleich der Abrechnungsdaten aus AVE! CRM in Ihre Buchhaltungssoftware. Dazu wird eine in AVE! integrierte Export-Funktion genutzt.
Für den Export Ihrer buchhalterisch relevanten Daten stellen wir Ihnen das DATEV Format zur Verfügung. Anhand der Status-Informationen Ihrer Rechnungen und Gutschriften erfolgt eine Aufbereitung für den Daten-Export. Auf einfache Weise befinden sich so stets die aktuellsten Abrechnungsdaten aus AVE! CRM in Ihrer DATEV Lösung. Dort können Ihre Mitarbeiter ohne Umwege auf relevante AVE! Informationen zugreifen.
